Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site getfrostly.com, édité par IAM ENTERTAINMENT GROUP.

Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Frais de port offerts.

Commande
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Paiement
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et PayPal. Cartes bancaires acceptées : Visa, Mastercard, American Express.

Livraison
Délais de livraison estimés : 7-15 jours ouvrés selon la destination. Les délais peuvent varier selon les périodes.

Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Voir notre Politique de retour et de remboursement pour la procédure.

Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) prévue par le Code de la consommation.

Service client
Pour toute question, contactez-nous à getfrostlysupport@gmail.com.